Démarches administratives internet : le guide du déménagement connecté
Résiliation, transfert, nouvelle souscription : toutes les démarches internet à faire quand tu déménages, étape par étape.
Les 3 options quand tu déménages
### Option 1 : Transfert de ligne (même opérateur)
Tu gardes ton opérateur actuel et demandes un transfert vers ta nouvelle adresse. Avantage : pas de résiliation. Inconvénient : délai de 2-4 semaines et la box ne fonctionnera pas pendant la transition.
### Option 2 : Résiliation + nouvelle souscription
Tu quittes ton opérateur actuel et souscris chez un autre. Avantage : tu compares les offres. Inconvénient : frais de résiliation possibles et double délai.
### Option 3 : Box 5G + résiliation progressive
Tu commandes une box 5G Oneli avant le déménagement, tu résilies ton ancien opérateur, et tu prends ton temps pour choisir ta nouvelle offre fibre. Avantage : zéro coupure, zéro stress.
Comment résilier son opérateur
Par courrier recommandé :
En ligne : La plupart des opérateurs proposent la résiliation depuis l'espace client.
Délai légal : 10 jours après réception du courrier.
Les frais de résiliation
| Opérateur | Sans engagement | Avec engagement |
|---|---|---|
| Orange | Gratuit | Mois restants |
| SFR | 49€ de frais | Mois restants + frais |
| Bouygues | Gratuit | Mois restants |
| Free | Gratuit (forfait) | 49€ |
| Oneli | Gratuit | Pas d'engagement |
Le matériel à rendre
N'oublie pas de renvoyer ta box opérateur ! Sinon :
Astuce : emballe ta box opérateur le jour du déménagement et renvoie-la depuis un relais colis près de ton nouveau logement.
La timeline idéale
1. J-60 : teste l'éligibilité de ta nouvelle adresse
2. J-30 : commande ta box 5G Oneli + lance la résiliation/transfert
3. J-7 : reçois ta box 5G, teste-la
4. Jour J : emporte ta box 5G, rends ta box opérateur
5. J+7 : installe-toi tranquillement, la box 5G gère
6. J+30 : la fibre est installée ? Résilie la box 5G ou garde-la
Simplifie tes démarches internet. Commande ta box 5G Oneli et occupe-toi du reste tranquillement.